CÓMO FUNCIONA

1.COMPRAR
Compra en cualquier tienda online, la que más te guste y envía tus compras a nuestras taquilla inteligente BELOCKER.

2.DIRECCIÓN
Indica como dirección de entrega tu nombre, apellido y número de teléfono y la dirección BELOCKER MoneyGram Cardenal Cisneros, 64. 28010. Ejemplo de dirección de entrega:

• Nombre y apellidos: Diego Guardax – BELOCKER MoneyGram
• Dirección:  Calle Cardenal Cisneros, 64, 28010 Madrid
• Teléfono: tu número de teléfono

3.NOTIFICACIÓN
Te enviaremos un SMS al número de teléfono asociado a tu pedido cuando tu paquete esté en nuestras buzones. Tendrás 72h para visitar BELOCKER y recoger tu paquete.

DIEGO RECOGE SU PEDIDO

RECOGER PAQUETE

1.VISITA BELOCKER
Dirígete con tu teléfono móvil al local comercial BELOCKER situado en tu dirección de entrega en el horario de apertura para recoger tu pedido.
2.DESCARGA LA APP
Descárgate la APP CITIBOX, Recibe tus paquetes para poder abrir la taquilla inteligente.
Regístrate en la APP de CITIBOX, nuestro socio tecnológico.
¡Importante! Usa el mismo número de teléfono en el que recibas la notificación SMS.
3.RETIRA TU PAQUETE
La aplicación te mostrará el número de buzón en el que está tu paquete y el código generado aleatoriamente para abrirlo.

DIRECCIÓN

BELOCKER MoneyGram Calle Cardenal Cisneros, 64. 28010 Madrid
914 45 00 00

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es belocker?

Un nuevo servicio de recogida de comras online, que permite al cliente de cualquier ecommerce recoger sus pedidos de forma cómoda y segura en un punto cercano y con un amplio horario.

¿Qué tengo que hacer para empezar a utilizar belocker?

Introduce la siguiente direccion xxxx como dreccion de entraga cuando realices una compra en cualquier ecommerce.

¿Dónde puedo utilizar belocker?

En cualquier tienda online donde los pedidos puedan ser enviados a domicilio, siempre que las características y dimensiones del producto lo permitan.

¿Cuánto cuesta utilizar belocker?

El servicio belocker es gratuito. Cuando entreguemos tu compra, recibirás un aviso por SMS.

¿Los envíos están asegurados?

Si, conforme a los términos y condiciones generales señalados en el contrato.

¿Cómo compruebo la situación de mi envío?

Si, puedes hacerlo desde la web del ecommerce en la que has realizado tu compra.

¿Es seguro ??

La seguridad y privacidad están garantizadas, gracias a la experiencia y conocimiento aportados por nuestros socios tecnológicos, los emplazamientos videovigilados, y su situación en entornos especialmente idóneos para la prestación del servicio.

¿Cómo y cuándo sé que tengo que recoger un paquete?

Recibirás un aviso de citibox vía SMS, indicando que tu paquete ha sido entregado en tu taquilla. A partir de ese momento, dispondrás de 3 días para recoger tu paquete.

¿Por qué utilizo belocker?

Porque no voy estar en casa para recibir mi pedido. Prefiero que el paquete me espere a mi y no yo al paquete.